De handhaving van het recht op een vergoeding als een vlucht vertraagd is, leidt tot worstelingen en wonderlijke noodgrepen in de rechtspraak. Zo liet Rechtbank Gelderland een uitspraak vervallen, die nog wel op internet staat. De hoogste rechter wil namelijk wachten op een verlossend woord uit Europa. » Lees verder
Een nieuwe parlementaire enquête
Een parlementaire enquête naar de ILT-affaire kan niet lang uitblijven. ‘ILT-affaire’ is geen Gordon-Chinees voor IRT-affaire. Dat was de kwestie die een kleine twintig jaar geleden leidde tot de Parlementaire Enquête Opsporingsmethoden. De ILT-affaire is een voorbeeld van een toezichthouder die te veel op schoot gaat zitten bij degenen die hij moet controleren.
Doorstart klachten vliegvertraging
Erin gevlogen bij Transavia…
Hoe klein mogen de kleine lettertjes zijn die bij een contract horen? Je weet wel, die lettertjes waarmee leveranciers hun klanten er wel eens in laten vliegen.
Het is woensdag 19 januari 2011. Met mijn vrouw ben ik onderweg naar het vliegveld van Napels. De taxichauffeur vindt het maar niets dat wij zijn stad associëren met de Camorra. Hij wijt de vuilnisbelten langs de weg aan de machteloze politiek. Tja, soms sta je inderdaad machteloos. » Lees verder